В помощь автолюбителям правительство Московской области 18 ноября 2019 года опубликовало на своей официальной странице карту проверенных дорожных сервисов Подмосковья, которые соответствуют государственным нормам качественного обслуживания.
Интерактивная карта
Государственный сервис предоставляет возможность мобильного поиска дорожных сервисов по всем городам Московской области на схеме путем нажатия значков с всплывающими окнами адресов и названий станций технического обслуживания.
Какие автосервисы попадают на карту
На схеме представлены только те автосервисы, станции шиномонтажа и автомойки, которые прошли проверку региональной межведомственной комиссии потребительского рынка.
По каким критериям оцениваются автосервисы
Статус качественных сервисов получают те мастерские, которые соответствуют требованиям:
- санитарно-эпидемиологической службы (Роспотребнадзора и его местной структуры — СЭС);
- пожарной инспекции;
- МЧС;
- Комитета по архитектуре;
- Комитета природных ресурсов.
И это может быть еще не полный перечень организаций, контролирующих данный вид деятельности в том или ином административном округе.
Общие требования, предъявляемые ко всем автомастерским, изложены в законах РФ, ГОСТах, СНиПах, СанПиНах, приказах и прочих регламентирующих этот вид деятельности документах.
Проверке подвергается прежде всего:
- чистота занимаемой территории;
- размер площади помещения;
- работа систем вентиляции, водостоков;
- освещенность рабочей зоны;
- качество воды;
- все условия, которые обеспечивают охрану труда, гарантируют здоровье, безопасность работников и клиентов, а также комфорт жителей близлежащего района.
Качество предоставляемых услуг проверяется наличием лицензии на каждый вид работ. Их существует порядка 60 видов.
Соответствие деятельности мастерских государственным стандартам подтверждается прохождением сертификации от перечисленных ведомств. По закону она не является обязательной процедурой для индивидуальных предпринимателей, однако будет существенным преимуществом при проверке и важным условием для внесения в рейтинг надежных сервисов.
В данный момент поисковый ресурс запущен в тестовом режиме. На карте размещено только 242 объекта из более чем 2000 существующих станций ТО. Неучтенным организациям еще предстоит встреча со специальной комиссией.
Проверка продолжается и, как сообщает Российская газета, база данных интерактивной карты будет существенно дополняться новыми адресами.
Пока без внимания остался ряд крупных региональных центров: Одинцово, Клин, Серпухов, Сергиев Посад и другие.
Остается также неясным, по каким критериям комиссия оценивает уровень квалификации сотрудников мастерских и качество обслуживания клиентов. И как владельцы СТО, потенциально заинтересованные во включении в рейтинг образцовых, узнают о возможных проверках.